O serviço de internet grátis oferecido pela Prefeitura de São Paulo, gestão Bruno Covas (PSDB), tem bom funcionamento nas praças públicas da capital. Mas usuários reclamam da falta de informação sobre a existência do serviço.

O Vigilante Agora visitou 18 pontos na cidade --no total, são 131 praças e 17 parques-- e em 13 deles o funcionamento do wi-fi correspondeu às expectativas.

"Nem sabia que tinha internet de graça aqui", disse a recepcionista Fátima Goes de Sá, 47 anos, enquanto usava o pacote de dados particular do seu celular sentada no banco da praça Padre Damião, na Vila Prudente (zona leste).

A falta de conhecimento foi constante entre os usuários nos pontos visitados pela reportagem.
Na praça Sílvio Romero, no Tatuapé (zona leste), adolescentes não se atentaram às placas em postes de que havia o serviço no local. "Eu vivo sem crédito em meu celular", disse um jovem de 17 anos.

Em cinco locais visitados pela reportagem, o sinal de conexão não existia.
Na praça da Conquista, Vila Matilde (zona leste), a falta de sinal, inclusive, é antigo, já que o problema foi constatado pela reportagem do Agora em 27 de maio do ano passado.

As pessoas ouvidas disseram que "quase" nunca funciona. "Quando chove, o sinal desaparece", afirma o microempresário Carlos Eduardo Krug de Oliveira, 45 anos, que trabalha diariamente no entorno da praça.
Também não foi havia conexão na praça Conde Francisco Matarazzo Júnior, na Água Branca (zona oeste), na praça Dom José Gaspar e no largo Santa Cecília, ambos na região central.

Nos testes realizados pela reportagem em vários locais a conexão, em sua maioria, foi rápida e constante. Uma simples consulta no Google era feita em segundos.

Na zona sul, o casal Lilian e Rafael Amorim do Prado, 22 e 21 anos, respectivamente, frequenta a praça Dirceu de Castro Fontoura, no Sacomã (zona leste), para acessar o wi-fi livre com certa frequência. 

"Venho aqui para tentar ler o noticiário e fazer pesquisa de livros", afirma Lilian, ao ressaltar a instabilidade do sinal.

Resposta

A Secretaria Municipal de Informação e Tecnologia, gestão Bruno Covas (PSDB), disse que são 282 pontos ativos gratuitos de internet em praças, parques, centros culturais, bibliotecas, telecentros, clubes e pontos turísticos. Do total, 162 são novos e 120, modernizados.

A prefeitura afirmou que serão instaladas placas indicativas do serviço nas localidades novas implementadas. "Além disso, entende-se que há um período de alguns meses até que se estabeleça a presença e o uso frequente do wi-fi pela população", diz a nota

Sobre as localidades visitadas, a gestão afirma que os pontos são monitorados e relatório técnico indicou instabilidade. "Na praça da Conquista, o serviço ficou indisponível dias 16 e 17; na praça Benedito Calixto, o serviço ficou parcialmente indisponível dia 18."

O que o Vigilante encontrou

Como deve ser

• Internet rápida
• Sinal estável
• Alcance em toda a praça

ZONA LESTE

Praça Sílvio Romero (Tatuapé)

• Conexão rápida e estável
• Alcance baixo

Praça da Conquista (Vila Matilde)

• Não funciona

Praça Padre Damião (Vila Prudente)

• Conexão rápida e estável
• Alcance alto 

ZONA NORTE

Largo da Matriz Nossa Senhora do Ó (Freguesia do Ó)

• Conexão rápida e estável
• Alcance normal

Praça das Monções (Casa Verde)

• Conexão rápida, mas instável
• Alcance normal

Praça Oscar da Silva (Vila Guilherme)

• Conexão rápida e instável em alguns momentos
• Alcance médio em alguns pontos da praça

Praça Domingos Luis (Jardim São Paulo)

• Conexão rápida, mas instável
• Alcance curto

ZONA OESTE

Praça Benedito Calixto (Pinheiros)

• Conexão rápida, com instabilidade
• Alcance normal

Praça Cornélia (Vila Romana)

• Conexão rápida, mas instável
• Alcance curto, sem internet em parte da praça

Praça Conde Francisco Matarazzo Júnior (Água Branca)

• Não funciona

ZONA SUL

Largo Dona Ana Rosa (Vila Mariana)

• Conexão rápida e estável
• Alcance alto

Praça Alfredo Egydio de Souza Aranha (Jabaquara)

• Não funciona
• Não foi visto poste de conexão sem sinalização de wi-fi livre

Parque Linear Paulo Raia (Jabaquara)

• Internet funciona dentro do parque, que fica ao lado da praça
• Conexão rápida, mas com instabilidade em alguns pontos
• Alcance baixo

Praça Dirceu de Castro Fontoura (Jardim Santa Cruz)

• Conexão rápida, mas com instabilidade constante
• Baixo alcance — em alguns pontos, a internet não funciona na praça extensa

REGIÃO CENTRAL

Praça da Liberdade (Liberdade)

• Conexão boa, com instabilidade de internet
• Alcance baixo

Largo Santa Cecília (Santa Cecília)

• Não funciona

Praça Dom José Gaspar (República)

• Não funciona, pois está sendo revitalizada

Masp
Avenida Paulista, 1578 (Bela Vista)

• Conexão rápida e estável
• Alcance bom