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DER volta a atender presencialmente na capital paulista

Em posto da cidade de São Paulo, motorista poderá resolver problemas relacionados a multas recebidas em estradas paulistas

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Larissa Teixeira
São Paulo

O DER-SP (Departamento de Estradas de Rodagem) voltará a fazer atendimentos presenciais a partir de segunda-feira (21).

A retomada acontece apenas na cidade São Paulo e exige agendamento pela internet. Outros municípios seguem com o atendimento pela internet.

Haverá um túnel de higienização na entrada, disponibilização de álcool em gel e barreiras entre mesas e cadeiras como medidas contra o novo coronavírus.

Trânsito na rodovia dos Imigrantes, que liga a cidade de São Paulo à Baixada Santista - Rivaldo Gomes - 4.set.20/Folhapress

É possível realizar serviços relacionados a multas em estradas paulistas. Entre eles há indicação de condutor, defesa da autuação, pedido de penalidade de advertência por escrito, recurso administrativo, restituição de multas e cadastros de créditos

A sede do DER, da gestão João Doria (PSDB), fica na avenida do Estado, 777, Ponte Pequena (região central de SP). O local atenderá de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

DER - COMO AGENDAR

Atendimento presencial (apenas na capital)

  • Acesse o site do DER http://www.der.sp.gov.br/
  • Clique em “Agendamento APC Online”
  • Clique no botão “Cadastrar” e insira seu endereço de email
  • Siga as instruções para inserir os dados solicitados e completar o cadastro
  • Escolha data e horário do agendamento
  • Após agendar, o usuário vai receber uma confirmação por email
  • No dia do atendimento, chegue 15 minutos antes do horário agendado

Serviços que podem ser realizados pessoalmente

  • Indicação de condutor
  • Defesa da autuação
  • Pedido de penalidade de advertência por escrito
  • Recurso administrativo em 1ª e 2ª instância
  • Restituição de multas
  • Cadin (Cadastro Informativo dos Créditos não Quitados)

Atendimento virtual (para todo o estado de SP)

OPÇÃO 1

  • Acesse o site www.der.sp.gov.br
  • Clique em “Multas e recursos”
  • Selecione o serviço, como consulta de multas e indicação de condutor, e insira os dados solicitados
  • Na aba “Serviços” é possível acessar outros dados como “Via Digital” e “Valores de Pedágio”

OPÇÃO 2

  • Baixe o aplicativo DER Online
  • Selecione o serviço e insira as informações solicitadas
  • Em geral, é necessário ter as placas do veículo, número do AIT (auto de infração de trânsito) e registro da CNH
  • Após a solicitação, o usuário receberá um número de protocolo para acompanhar o andamento do processo

Fonte: DER

Motoristas enfrentam longas filas na rodovia dos Imigrantes, sentido litoral, na véspera do feriado prolongado de 7 de Setembro. Folhapress/Rivaldo Gomes

Por volta das 17h30, via registrava ao menos 12 km de lentidão devido excesso de veículos. Folhapress/Rivaldo Gomes

Operação Comboio, que reduz a velocidade, foi colocada em prática por causa da neblina a partir das praças de pedágio das rodovias Anchieta e Imigrantes. Folhapress/Rivaldo Gomes

Por causa da pandemia do novo coronavírus, as rodovias estaduais de São Paulo estão com mensagens ao longos dos percursos para que os motoristas evitem viajar sem necessidade. Folhapress/Rivaldo Gomes

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