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Telemarketing atormenta quem ainda tem telefone fixo
Clara Cerioni
do Agora
O brasileiro que não abre mão de ter um telefone fixo em casa precisa lidar todo dia com as inúmeras ligações de telemarketing. Seja para oferecer serviços ou fazer cobranças, as chamadas costumam ser em horários inapropriados e repetidamente.
No primeiro semestre deste ano, o ReclameAqui registrou 280 queixas envolvendo o serviço. Em comparação com o mesmo período de 2017, quando houve 240 registros, a alta é de 16%. Se consideradas ligações para celulares, as reclamações somam 662.
Os principais incômodos dos usuários são de vendas de novos pacotes, chamadas gravadas e ligações mudas.
- Leia esta reportagem completa na edição impressa do Agora, nas bancas neste domingo, 08 de julho, nas bancas
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