Empresa de cobrança não pode constranger devedores

Empresas de cobrança não podem incomodar o endividado no trabalho, procurar vizinhos ou ligar insistentemente fora dos horários permitidos.

Um leitor ao Agora, que se identificou como "endividado padrão", desabafa que chegam cartas para a sogra, emails para a filha e dezenas de ligações para a mãe idosa, de 80 anos. "Uma vez eu estava atendendo no telefone fixo e, no mesmo momento, ligaram no celular."

A professora Juliana de Souza Foresti, 34 anos, enfrenta situação semelhante.

Resposta

Procurada, a Aserc (Associação das Empresas de Recuperação de Crédito) não respondeu à reportagem.

• Leia esta reportagem completa na edição impressa do Agora neste domingo, 3 de fevereiro, nas bancas

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