Companhia prioriza os locais movimentados

A assessoria de imprensa do Metrô disse que os sanitários públicos existentes foram construídos em estações de grande movimento, ou com terminais de ônibus, para atender os usuários "que estão sujeitos a maiores percursos ou a eventuais esperas".

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Por isso, de acordo com a companhia, não há banheiros internos, que possam ser utilizados por passageiros durante a viagem --sem que tenham de passar pela catraca e pagar outra passagem para retornar à plataforma. Segundo o Metrô, o mesmo critério tem sido aplicado às novas estações, o que justifica, de acordo com a empresa, o fato de as estações mais novas e modernas não possuírem sanitários.

O Metrô disse ainda que, em situações de emergência, deficientes, idosos e gestantes podem pedir para usar o sanitário exclusivo de funcionários da companhia. "O uso é liberado desde que acompanhado pelos empregados das estações", diz a companhia, que afirma também que não se responsabiliza pela manutenção dos banheiros ligados à CPTM.

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