Veja falhas que podem travar seu saque do FGTS
Saiba como contornar problemas e pegar grana de forma mais fácil
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A Caixa inicia, nesta sexta-feira (22), uma nova etapa do calendário de pagamentos do Saque Imediato do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço). Os trabalhadores nascidos em junho e julho já podem retirar até R$ 500 de cada conta ativa ou inativa do FGTS. Esse lote inclui cerca de 8,7 milhões de trabalhadores que fazem aniversário em junho e julho. Serão liberados aproximadamente R$ 3,3 bilhões.
Um total de 2.383 agências da Caixa abrirão em horário estendido na sexta (22) e na segunda-feira (25). A lista das agências com horário especial de atendimento está disponível no site fgts.caixa.gov.br.
No último lote, que foi liberado em 8 de novembro para trabalhadores nascidos em abril e maio, leitores relataram ao Agora dificuldades para conseguir realizar o procedimento. Filas, falhas no sistema do banco, falta de informação dos funcionários, documentos errados dos usuários e problemas no cadastro dos trabalhadores foram os mais citados entre as falhas que podem travar o saque.
Na ocasião, o banco informou que os sistemas dos caixas eletrônicos de agências chegaram a ter instabilidade, mas a situação foi regularizada.
Veja dicas para não travar seu saque do FGTS
Filas e problemas no sistema
- Esteja preparado para filas e problemas nos sistema devido ao grande número de pessoas que estão frequentando as agências em razão do saque do FGTS
- Vá com tempo até o local do saque
Cadastro e documentos
- A Caixa orienta que o trabalhador esteja com sua carteira de trabalho em mãos no momento do saque
- Você pode sacar o dinheiro nos caixas eletrônicos ou nas agências da Caixa utilizando apenas a senha do Cartão do Cidadão
- Por isso, se você não se lembra ou não tem cadastrada, poderá fazer isso na agência antes de sacar
Divergência no nome
- Nome errado ou desatualizado, abreviação de nome, divergência na data de nascimento ou divergência no número do PIS podem atrasar seu saque
- Se possível, consulte antecipadamente se seu cadastro está correto para não ter dor de cabeça no momento do saque
- A maioria dos problemas é resolvida na própria agência da Caixa e o trabalhador precisar levar RG, CPF, certidão de casamento com averbação do divórcio (se for o caso) e comprovação de vínculo empregatício com contrato ou anotação na carteira de trabalho
Saque por conta
- No caixa eletrônico você fará o saque do valor de cada conta (ou seja, referente a cada um dos empregos)
- Você não sacará o valor de todas suas contas de uma vez só
Lotéricas
- Se você só tem até R$ 100 para sacar, o saque pode ser feito nas lotéricas, com a utilização apenas do documento de identidade
Duvidas e informações
As dúvidas sobre o saque podem ser consultadas no APP FGTS (disponível para iOS e Android), pelo site fgts.caixa.gov.br ou pelo telefone de atendimento exclusivo 0800 724 2019, disponível 24 horas por dia
Calendário de pagamentos
Mês de aniversário | Data de início do saque |
---|---|
Janeiro | 18 out. 2019 |
Fevereiro e março | 25 out. 2019 |
Abril e maio | 08 nov. 2019 |
Junho e julho | 22 nov. 2019 |
Agosto | 29 nov. 2019 |
Setembro e outubro | 06 dez. 2019 |
Novembro e dezembro | 18 dez. 2019 |
Data-limite
- A data-limite para recebimento dos valores é o dia 31 de março de 2020
- Caso o saque não seja feito até lá, os valores retornam para sua conta do FGTS, sem qualquer ônus
Importante
- O saque imediato não altera o seu direito de pegar todo o saldo da conta do FGTS em caso de demissão sem justa causa ou demais hipóteses previstas em lei, como aposentadoria e compra da casa própria
- O saque de até R$ 500 por conta não significa adesão ao saque aniversário ou a perda do direito à multa rescisória de 40%, paga na demissão sem justa causa
Fontes: Caixa Econômica Federal e reportagem