Gol libera pagamento de passagem aérea nas lotéricas
Empresa aérea quer conquistar clientes que não têm conta bancária ou cartão de crédito
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A Gol passou a permitir o pagamento de passagens aéreas em dinheiro nas lotéricas da Caixa. Assim, quem não tem cartão de crédito ou está com o limite estourado poderá adquirir os bilhetes à vista.
Para utilizar o serviço, o consumidor tem que se cadastrar no site da Gol, como os demais clientes, fazer a reserva dos bilhetes com até quatro dias de antecedência da data do voo e escolher a opção "Lotérica".
Será emitido um código de convênio, que deve ser apresentado em qualquer casa lotérica da Caixa para pagamento em até 24 horas. Ao concluir a operação, a companhia envia um email ou um SMS com a confirmação do voo.
A modalidade não impede que o cliente participe do programa de milhas da Gol, já que a compra é feita com o uso do CPF.
Em caso de cancelamento de voo, a companhia afirma que entrará em contato com o cliente para acordar a forma que será feita a devolução do valor pago.
A companhia aérea, com marca de 33 milhões de passageiros por ano e faturamento anual de R$ 13 bilhões, está de olho nos consumidores que não têm conta bancária, cerca de 60 milhões de brasileiros pelo cálculo do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).
"Muitos brasileiros migraram do terminal rodoviário para o transporte aéreo, mas ainda há muito mais a crescer", afirma o diretor financeiro e de meios de pagamento da Gol, Mario Liao.
De acordo com Liao, em torno de 70% das vendas na plataforma Gol são feitas por meio de cartão de crédito. "A nova solução complementa e dá mais opções de meio de pagamento", diz. "Há ainda o pagamento via transferência bancária, por onde capturamos novos passageiros", explica.