Descrição de chapéu INSS Previdência

Aposentados do INSS ficam sem receber pagamento

Falha no sistema da Caixa impede saque da grana que seria depositada nesta sexta

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São Paulo

O pagamento que seria feito nesta sexta (6), quinto dia útil do mês, para segurados do INSS não ocorreu, segundo aposentados que entraram em contato com a reportagem do Agora, após irem às agências da Caixa sacar o benefício.

Não há informações de que o problema tenha ocorrido em outros bancos, além da Caixa. A situação já foi regularizada, e os saques já podem ser realizados pelos beneficiários, segundo a Caixa.

Idosa entra em agência da Caixa Econômica Federal na rua das Palmeiras, em Santa Cecília, na região central de São Paulo - Samuel Costa -26.5-15/Folhapress

"Minha mãe foi receber a aposentadoria do meu pai, que está doente, e todos estavam reclamando. Ela consultou o extrato da conta pelo caixa eletrônico, e o valor não foi depositado", afirma Bárbara Souza.

"Na agência, perguntou para uma funcionária da Caixa se havia algum problema com o benefício do meu pai. A atendente disse que não, que todos que receberiam hoje, no quinto dia útil, não receberam e que, talvez, a situação se normalizasse depois das 16h", conta.

Na agência da Caixa na avenida Duque de Caxias, 130 (região central de São Paulo), outra funcionária passou a mesma informação para a reportagem: a liberação da grana pode ocorrer ainda nesta sexta, às 16h.

Em uma agência da Caixa na rua Vitória, 490, também na região central da capital paulista, uma atendente do banco confirmou a falha. Mas, no local, a informação passada ao público é a de que os valores estarão disponíveis na segunda-feira (9).

O INSS informa que a Caixa enfrentou dificuldades no processamento dos créditos dos benefícios nesta sexta-feira (6).

De acordo com a nota do instituto, após contato do INSS com a instituição financeira, constatou-se que o problema já foi identificado e já se iniciou o processamento dos créditos, que serão feitos ao longo da tarde de hoje.

A Caixa informa que houve atraso no processamento dos benefícios do INSS, e ressalta que a situação está sendo regularizada. "A previsão de pagamento dos benefícios, segundo o banco, é até o fim da tarde de hoje, garantindo, assim, o pagamento na data do benefício", disse em nota.

A situação foi regularizada por volta das 19h desta sexta (6), segundo a Caixa, liberando o pagamento para saque.

A Caixa não informou quantas pessoas foram afetadas pela falha.

Quem tiver alguma dificuldade para receber o benefício, pode procurar o SAC da Caixa pelo telefone 0800-7260101.

Confira abaixo o calendário completo de pagamentos do INSS para o ano de 2020:

Para beneficiários do INSS que ganham até um salário mínimo

Final do cartão Fev/2020 Mar/2020 Abr/2020
1 19/fev 25/mar 24/abr
2 20/fev 26/mar 27/abr
3 21/fev 27/mar 28/abr
4 27/fev 30/mar 29/abr
5 28/fev 31/mar 30/abr
6 02/mar 01/abr 04/mai
7 03/mar 02/abr 05/mai
8 04/mar 03/abr 06/mai
9 05/mar 06/abr 07/mai
0 06/mar 07/abr 08/mai
Final do cartão Mai/2020 Jun/2020 Jul/2020 Ago/2020
1 25/mai 24/jun 27/jul 25/ago
2 26/mai 25/jun 28/jul 26/ago
3 27/mai 26/jun 29/jul 27/ago
4 28/mai 29/jun 30/jul 28/ago
5 29/mai 30/jun 31/jul 31/ago
6 01/jun 01/jul 03/ago 01/set
7 02/jun 02/jul 04/ago 02/set
8 03/jun 03/jul 05/ago 03/set
9 04/jun 06/jul 06/ago 04/set
0 05/jun 07/jul 07/ago 08/set
Final do cartão Set/2020 Out/2020 Nov/2020 Dez/2020
1 24/set 26/out 24/nov 22/dez
2 25/set 27/out 25/nov 23/dez
3 28/set 28/out 26/nov 28/dez
4 29/set 29/out 27/nov 29/dez
5 30/set 30/out 30/nov 30/dez
6 01/out 03/nov 01/dez 04/jan
7 02/out 04/nov 02/dez 05/jan
8 05/out 05/nov 03/dez 06/jan
9 06/out 06/nov 04/dez 07/jan
0 07/out 09/nov 07/dez 08/jan

Para beneficiários do INSS que ganham mais de um salário mínimo

Final do cartão Fev/2020 Mar/2020 Abr/2020
1 e 6 02/mar 01/abr 04/mai
2 e 7 03/mar 02/abr 05/mai
3 e 8 04/mar 03/abr 06/mai
4 e 9 05/mar 06/abr 07/mai
5 e 0 06/mar 07/abr 08/mai
Final do cartão Mai/2020 Jun/2020 Jul/2020 Ago/2020
1 e 6 01/jun 01/jul 03/ago 01/set
2 e 7 02/jun 02/jul 04/ago 02/set
3 e 8 03/jun 03/jul 05/ago 03/set
4 e 9 04/jun 06/jul 06/ago 04/set
5 e 0 05/jun 07/jul 07/ago 08/set
Final do cartão Set/2020 Out/2020 Nov/2020 Dez/2020
1 e 6 01/out 03/nov 01/dez 04/jan
2 e 7 02/out 04/nov 02/dez 05/jan
3 e 8 05/out 05/nov 03/dez 06/jan
4 e 9 06/out 06/nov 04/dez 07/jan
5 e 0 07/out 09/nov 07/dez 08/jan

De acordo com o INSS, cerca de 35 milhões de aposentados e pensionistas estão na folha de pagamentos da Previdência em 2020.

O segurado que usa o aplicativo Meu INSS ou o site meu.inss.gov.br também pode conferir as datas e os valores dos benefícios alguns dias antes do depósito.

Informações também podem ser obtidas pelo telefone 135, que atende de segunda a sábado, das 7h às 22h. O calendário é publicado ainda na página do INSS na internet: inss.gov.br.

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