O INSS não vai bloquear benefícios por falta de prova de vida até janeiro de 2021 para os beneficiários que, em condições normais, precisariam ter realizado o recadastramento de senha entre março e dezembro de 2020.
A prorrogação da liberação da exigência por mais duas competências (novembro e dezembro) ainda poderá ser ampliada por mais tempo.
Devido ao crescimento das internações por Covid-19, o INSS estuda adiar novamente a retomada da obrigatoriedade da prova de vida.
A prova de vida do INSS deve ser feita anualmente, na rede bancária, pelo beneficiário que recebe por meio de conta-corrente, poupança ou cartão magnético. Neste ano, porém, devido à pandemia de Covid-19, a exigência está suspensa desde março.
O recadastramento não está proibido. O segurado que quiser ou, eventualmente, for ao banco, poderá fazer a comprovação de que está vivo, segundo o INSS e a Febraban (Federação Brasileira de Bancos).
A Febraban destaca que os bancos mantiveram o atendimento aos beneficiários interessados em renovar suas senhas durante a pandemia.
Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú e Santander confirmaram que aposentados e pensionistas do INSS podem realizar o procedimento nas agências.
Alguns bancos orientam, porém, que há horário especial para atendimento a aposentados, pensionistas e pessoas do grupo de risco para a Covid.
Quem for a uma instituição bancária deve seguir os cuidados recomendados para evitar contágio pelo novo coronavírus. Pessoas do grupo de risco devem evitar sair de casa.
Cada banco determina a data da forma mais adequada à sua gestão: existem bancos que utilizam a data do aniversário do beneficiário, outros utilizam a data de aniversário do benefício, assim como há os que convocam o beneficiário na competência que antecede o vencimento da fé de vida.
Quando a exigência for retomada, quem não comprovar que está vivo poderá ter a renda bloqueada.
Para realizar o procedimento, é preciso comparecer à agência onde a conta em que o benefício é pago está registrada e apresentar um documento de identificação (carteira de identidade, carteira de trabalho, carteira nacional de habilitação e outros) com foto.
Em caso de bloqueio, também é preciso ir ao banco, munido de documento oficial com foto, para provar que está vivo e ter o pagamento restabelecido.
Algumas instituições financeiras já utilizam a tecnologia de biometria nos terminais de autoatendimento.
Recadastramento da senha | Durante a pandemia
- A realização da prova de vida do INSS está desobrigada devido à pandemia
- Até janeiro de 2021, o órgão não vai bloquear benefícios por esse motivo
- O beneficiário que quiser realizar o recadastramento, porém, não será impedido
Fique atento!
- A prova de vida está suspensa para quem deveria ter realizado o procedimento a partir de março
- Quem já estava em falta com o cadastramento antes de fevereiro deve regularizar sua situação
O que é prova de vida?
- Todos os anos os beneficiários do INSS, como aposentados e pensionistas, precisam recadastrar suas senhas
- O processo de renovação é realizado na agência bancária em que o segurado recebe o benefício previdenciário
- Normalmente, os bancos definem um calendário que distribui a convocação dos beneficiários conforme o mês de aniversário
O que levar
- A maior parte dos beneficiários precisa comparecer ao banco portando documento oficial com foto para renovar a senha
- Alguns bancos permitem que a comprovação seja por meio do caixas eletrônicos, pelo internet banking, entre outros canais
- Quem não faz a prova de vida tem os pagamentos suspensos. Caso não faça a reativação, o segurado tem seu benefício cancelado
Pademia
- Desde março o INSS não exige a prova de vida dos beneficiários para colaborar com as medidas de proteção contra o novo coronavírus
- O órgão garante que não cortará nenhum benefício por falta de prova de vida até janeiro. Eventualmente, o prazo poderá ser prorrogado
Não precisa correr
- O INSS não vai exigir que todos os segurados façam a prova de vida assim que a obrigatoriedade for retomada
- Em vez disso, o órgão deverá divulgar um plano em que estabelecerá algum tipo de escalonamento ou prazo
- A ideia desse plano, que ainda não foi divulgado, é evitar uma corrida às agências bancárias para a renovação da senha
Para quem não quer esperar
- A realização da prova de vida não está proibida
- Veja o que cada banco orienta aos segurados:
Banco do Brasil
- O beneficiário ou seu procurador deve comparecer à agência do Banco do Brasil para digitar senha cadastrada ou capturar a biometria (do beneficiário)
- A prova de vida também pode ser realizada nos terminais de autoatendimento que têm biometria
Bradesco
- A prova de vida dos beneficiários INSS está sendo realizada normalmente nas agências do Bradesco
- Aqueles que possuem biometria podem efetuar o processo nas máquinas de autoatendimento e Banco 24Horas.
Caixa Econômica Federal
- O banco mantém a realização da prova de vida para todos os beneficiários que optarem por ir pessoalmente à agência
Itaú-Unibanco
- O banco mantém os procedimentos de renovação de prova de vida dos beneficiários do INSS durante a pandemia
- Os clientes que optarem por ir ao banco podem realizar o procedimento de renovação diretamente nos caixas
- O banco renova automaticamente a prova de vida dos clientes com biometria cadastrada e que realizam transações bancárias
Santander
- O banco segue fazendo presencial para quem quisesse mesmo que o INSS não obrigasse
- O beneficiário pode fazer via agência, com o gerente, ou no autoatendimento
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